Aktionen

Die Aktion ist das THEN der Automation: Was soll passieren, wenn Auslöser und optionale Bedingung passen?

Typische Ergebnisse einer Aktion sind zum Beispiel:

• Aufgabe erstellen oder aktualisieren
• Benachrichtigung senden
• Folgeprozess anstoßen
• Inhalte vorbereiten, speichern oder weiterreichen

Ablauf im Dialog

1. Wähle die Aktion, die fachlich zum gewünschten Ergebnis passt.
2. Lege fest, welche Angaben dafür nötig sind.
3. Prüfe, ob das Ergebnis für die Beteiligten verständlich und sinnvoll weiterverwendbar ist.

Hinweis: Screenshot ist in der Quellanwendung vorhanden und wird hier nachgereicht.

Gute Auswahlkriterien

Eine Aktion passt gut, wenn:

• das Ergebnis klar erkennbar ist
• der nächste Schritt im Prozess wirklich erleichtert wird
• Beteiligte nachvollziehen können, was automatisch passiert ist
• Fehler oder Mehrfachläufe keine unnötigen Folgeschäden verursachen

Gute erste Aktionen

Für den Einstieg eignen sich besonders:

• einfache Benachrichtigungen
• wiederkehrende Zusammenfassungen
• Aufgaben für klar definierte Folgearbeiten
• kleine, gut kontrollierbare Weitergaben an andere Bereiche

Hinweis: Welche Aktionen sichtbar sind, hängt von eurer Konfiguration und den Freigaben ab.

Weiter: Im Alltag nutzen – Einführung, Grenzen und Empfehlungen.