Zum Inhalt

Im Alltag nutzen

Typische Auslöser im Alltag

  • Zeitbasiert: etwas soll täglich, wöchentlich oder zu einem festen Zeitpunkt passieren.
  • Ereignisbasiert: etwas soll reagieren, wenn ein bestimmter Vorgang im AI HUB eintritt.

Wähle den Auslöser so einfach wie möglich – je klarer, desto zuverlässiger der Ablauf.

Wann Automationen sinnvoll sind

Automationen sind hilfreich, wenn der Ablauf klar beschrieben werden kann und nicht jedes Mal neu entschieden werden muss.

Gut geeignet:

  • wiederkehrende Benachrichtigungen
  • feste Übergaben zwischen Teams
  • automatische Anlage von Aufgaben
  • regelmäßige Status- oder Prüfläufe

Gute erste Anwendungsfälle

  • jeden Morgen eine Zusammenfassung senden
  • bei einem wichtigen Eingang automatisch eine Aufgabe anlegen
  • nach einem bestimmten Status eine Benachrichtigung auslösen
  • regelmäßige Prüfungen oder Erinnerungen ohne manuelle Nacharbeit

Sicher starten

  • Beginne mit einem kleinen, leicht prüfbaren Ablauf.
  • Vergib einen klaren Namen und Zweck.
  • Teste zuerst mit wenigen Beteiligten.
  • Prüfe Ergebnis und Timing im echten Alltag.
  • Nutze Aufgaben, wenn Menschen eingebunden bleiben und priorisieren sollen.

Gut geeignet ist eine erste Automation, wenn der Auslöser eindeutig ist, das Ergebnis erkennbar ist, im Zweifel jemand kurz prüfen kann und Fehler keine großen Folgen haben.

Zusammenarbeit mit anderen Bereichen

  • Aufgaben: sichtbare Weiterbearbeitung
  • Assistenten: Inhalte vorbereiten oder zusammenfassen
  • Gruppen: gemeinsame Abläufe
  • Benachrichtigungen: Ergebnisse an die richtigen Personen

Assistent oder Automation?

Situation eher Assistent (Chat) eher Automation
Variation, Rückfragen, Abstimmung ja nein
Klarer Trigger und festes Ergebnis nein ja
Regeln ändern sich häufig ja eher Aufgabe/Chat

Woran du eine gute erste Automation erkennst

  • leicht überprüfbar
  • Fehler richten wenig Schaden an
  • Nutzen ist schnell sichtbar
  • du kannst klar sagen: wann sie läuft und was danach passiert

Wann Aufgaben statt Automationen besser sind

  • Menschen müssen bewusst priorisieren oder entscheiden
  • das Ergebnis hängt stark vom Einzelfall ab
  • Rückfragen sind wichtiger als Geschwindigkeit

Automationen sind stark bei klaren Regeln; Aufgaben sind stärker bei offener Zusammenarbeit.

Wofür Automationen weniger geeignet sind

Wenn Regeln oft wechseln oder spontane Entscheidungen nötig sind, sind Chat oder eine Aufgabe oft die bessere Wahl.

Empfehlung

Automationen funktionieren am besten, wenn der Auslöser eindeutig ist und das gewünschte Ergebnis klar beschrieben werden kann.

Zurück zum Einstieg: Automatisierung – Überblick