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Ablage-Suche (RAG)

Die Ablage-Suche (RAG) hilft einem Assistenten, passende Inhalte aus Ablagen, Spaces und gepflegtem Wissen im AI HUB zu finden und in Antworten einzubeziehen.

Wofür RAG im Alltag da ist

RAG ist besonders nützlich, wenn der Assistent nicht nur allgemein antworten, sondern mit eurem vorhandenen Wissen arbeiten soll.

Typische Fälle:

  • Richtlinien, Vorlagen oder Projektdokumente einbeziehen
  • Wissen aus einem Team-Space nutzen
  • bestehende Notizen oder Dateien wiederfinden
  • relevante Inhalte aus der Ablage statt aus dem freien Web verwenden

Woran du erkennst, dass RAG hilft

RAG ist oft die richtige Wahl, wenn du denkst:

  • das müsste doch schon in unserer Ablage liegen
  • der Assistent soll sich auf unsere Unterlagen stützen
  • ich will nichts neu hochladen, weil es schon im Space vorhanden ist

Im Chat ist dafür oft die Funktion Ablage durchsuchen der schnellste Einstieg.

Was du dafür vorbereiten solltest

RAG funktioniert am besten, wenn Wissen gut gepflegt ist:

  • Dateien liegen am passenden Ort
  • Titel und Inhalte sind verständlich benannt
  • veraltete Dokumente werden entfernt oder ersetzt
  • wichtige Hinweise stehen nicht nur verstreut in alten Chats

So nutzt du RAG gut

Hilfreiche Formulierungen sind zum Beispiel:

  • beantworte das auf Basis unserer Ablage
  • nutze nur Inhalte aus dem Projekt-Space
  • suche in den vorhandenen Unterlagen nach den wichtigsten Unterschieden
  • stütze dich nur auf die abgelegten Richtlinien

Wann RAG besser ist als Web oder Chat-Dateien

  • RAG ist besser, wenn relevantes Wissen schon im AI HUB liegt.
  • Web ist besser, wenn aktuelle externe Informationen gebraucht werden.
  • Chat-Dateien sind besser, wenn eine einmalige Datei nur für diesen Chat wichtig ist.

Typische Grenzen

RAG ist keine Garantie dafür, dass automatisch immer das richtige Dokument priorisiert wird. Gute Ergebnisse hängen auch davon ab:

  • wie klar du fragst
  • wie sauber der Wissensbereich gepflegt ist
  • ob die wirklich relevanten Inhalte überhaupt in der Ablage vorhanden sind

Gute erste Einsatzfälle

  • Antwort auf Basis interner Richtlinien erzeugen
  • einen bestehenden Standard aus der Ablage auf einen Fall anwenden
  • relevante Stellen in vorhandenen Dokumenten zusammenfassen
  • Vorlagen und Teamwissen in neue Entwürfe einfließen lassen

Kurz gesagt

Nutze Ablage-Suche (RAG) immer dann, wenn ein Assistent euer vorhandenes Wissen aus dem AI HUB verwenden soll. Je besser die Ablage gepflegt ist, desto verlässlicher werden die Ergebnisse.