Workflows und Oberfläche
Automationen sind im CLYE AI oft in Workflows gruppiert. Ein Workflow bündelt zusammengehörige Regeln und macht größere Abläufe übersichtlich.
- Workflow: ein thematischer Rahmen für zusammengehörige Automationen
- Automation: eine einzelne Regel innerhalb dieses Rahmens
Du erreichst die Automationen in einem Space typischerweise über den Bereich Automationen.
Übersicht: Workflows und Automationen
Hinweis: Screenshot ist in der Quellanwendung vorhanden und wird hier nachgereicht.
Wie du Workflows sinnvoll schneidest
Ein eigener Workflow lohnt sich, wenn mehrere Automationen zu demselben Prozess gehören, zum Beispiel Onboarding, Freigaben oder wiederkehrende Statusläufe.
Halte Workflows lieber fachlich klar als künstlich groß. Gute Namen beschreiben den Zweck und nicht nur die Technik dahinter.
Wenn ein Ablauf komplexer wird, ist oft ein guter Schnitt:
- eine Automation erkennt einen Fall und dispatcht ein fachliches Event
- weitere Automationen reagieren auf dieses Event
So bleiben Workflows modular statt zu einer einzelnen großen Regel zu werden.
Hinweis: Screenshot ist in der Quellanwendung vorhanden und wird hier nachgereicht.
Dialog „Neue Automation erstellen“
Beim Anlegen einer Automation durchläufst du im Dialog nacheinander Allgemein, Auslöser, optional Bedingung, Aktion und Zuverlässigkeit.
Ungespeicherte Eingaben im Dialog bleiben dabei erhalten, wenn du innerhalb des Dialogs zwischen Bereichen wechselst oder kurz den Browser-Tab verlässt und später zurückkommst. Deine Änderungen werden erst dann auf den gespeicherten Stand zurückgesetzt, wenn du den Dialog neu öffnest oder eine andere Automation bearbeitest.
Wenn du einen Event-Trigger auswählst, basiert die Liste der Event-Typen auf den in diesem Space bereits vorhandenen Ereignissen. Eine Referenz der systemseitig definierten Typen und der externen external.<type>-Muster findest du unter Event-Typen für Automationen.
Hinweis: Screenshot ist in der Quellanwendung vorhanden und wird hier nachgereicht.
Status und Diagnose bei Event-Automationen
Bei Event-Automationen zeigt die Oberfläche den Zustand inzwischen deutlich transparenter an. Je nach Auslöser und Laufzustand kannst du direkt im Workflow oder in den Detailansichten unter anderem sehen:
- wartende Events in der Queue
- aktuell laufende Verarbeitung
- eine grobe ETA für den Abbau der Warteschlange
- klarere Hinweise bei Sandbox- und Timeout-Problemen
Das hilft besonders dann, wenn eine Automation nicht sofort reagiert oder du prüfen willst, ob ein Rückstau gerade noch normal ist.
Praktische Vorgehensweise bei Problemen:
- Öffne den betroffenen Workflow.
- Prüfe, ob bei der Automation wartende Events oder aktive Läufe angezeigt werden.
- Öffne den letzten Lauf und lies die feldbezogenen Fehlhinweise genau durch.
- Wenn JavaScript oder Tools beteiligt sind, achte besonders auf Timeout- oder Sandbox-Hinweise.
- Teste die Änderung erneut, bevor du die Automation komplett zurücksetzt.
Event-Automationen auf eine Sequenz zurücksetzen
Für Event-Automationen gibt es im Workflow über das Kontextmenü per Rechtsklick eine zusätzliche Reset-Funktion. Damit kannst du eine Automation nicht nur vollständig zurücksetzen, sondern gezielt auf eine bestimmte Sequenz stellen.
Typischer Einsatz:
- du möchtest eine Event-Automation ab einem bekannten Ereignisstand erneut laufen lassen
- du willst nach einer Korrektur nur spätere Events noch einmal verarbeiten
- du brauchst für Tests oder Fehlersuche einen definierten Startpunkt
So gehst du vor:
- Öffne den Workflow mit der gewünschten Event-Automation.
- Öffne per Rechtsklick das Kontextmenü der Automation.
- Wähle Auf Sequenz zurücksetzen.
- Trage die gewünschte Sequenz ein und bestätige den Dialog.
Danach setzt CLYE AI den internen Cursor der Automation auf diese Sequenz. Bereits vorhandene Event-Läufe nach dieser Sequenz werden entfernt. Die Automation macht anschließend mit höheren Sequenzen weiter.
Wenn du stattdessen auf 0 zurücksetzt, bleibt das bisherige Verhalten erhalten: Die Event-Automation startet wieder vom Anfang.
Diese Funktion ist über das permanente Feature-Flag automationResetToSequence für Admins und Entwickler verfügbar.
Details zu Auslösern, Event-Typen, Bedingungen und Aktionen findest du auf den Unterseiten Auslöser, Event-Typen für Automationen, Bedingungen und Aktionen.